Запчасти б/у для Toyota Corolla 11 (E180)
с бесплатной доставкой в Тамбов, Мичуринск

Здравствуйте. Постараюсь быть объективным. Заказывал боковые зеркала на RAV 4 II. Выбрал из каталога б/у. Указал VIN автомобиля. Позвонил менеджер. Мило поговорили. Сказал, что выбранные зеркала подойдут к авто. Я соглашаюсь и оплачиваю. (И тут происходит непонимание; формально зеркала можно установить на автомобиль, крепления подойдут; но управлять автомобилем нельзя, потому как у меня руль слева, а зеркала, как оказалось от праворульного автомобиля.) К сожалению я это обнаружил после рассмотрения и сравнения пришедших деталей с моими. И всё это происходит накануне нового года. Большое спасибо менеджеру, что незамедлительно оформил возврат товара. Конечно всё затянулось на две недели, но разрешилось положительно. А теперь хочу прояснить ситуацию: дело в том, что на кронштейнах указана маркировка установки и принадлежности зеркал. Эта маркировка наносится снизу под пластиковой накладкой. Выглядит так: LHL и LHR это левый руль левая и правая сторона; RHL и RHR это правый руль левая и правая сторона. Эта маркировка наносится на оригинальных деталях. Я сделал фотографии, но здесь они не размещаются. Думаю мой опыт будет полезным. Всем спасибо.

Здравствуйте, Сергей Александрович.
Благодарим за отзыв и полезную информацию, мы добавили её в нашу базу для лучшего понимания совместимости в дальнейшей работе.

Здравствуйте! Я сам с города Экибастуза (КАЗАХСТАН) очень доволен как компания отнеслась комне , запчасть ,а тоесть МКПП пришла вовремя .Спасибо большое моему менеджеру Андрей Соколов!!! Он обо всех изменениях информировал меня я не ожидал такой подход к клиенту.Пришла моя МКПП вовремя , поставлю и как она поведёт себя будет видно. Обращайтесь в эту компанию не пожелеете!!!

Не обращайтесь в эту компанию. Говорят что деталь стоит столько, после оплаты оказывается что она дороже на тысячу рублей. Не хотят объяснять и довести дело до конца. Главное деньги срубить, а дальше сам плескайся и ищи где оплаченный товар. А менеджеры этой компании трубки бросают. Не советую обращаться. Найдите кого нибудь получше.....

Здравствуйте, Ирина ! Очень жаль, что сотрудничество с нашей компанией вызвало у Вас дискомфорт и неудобство. Нашей службой клиентского сервиса была проведена проверка по Вашему отзыву. В ходе проверку установлено: Вами была выбрана позиция, находящаяся на нашем удаленном складе в г. Владивосток. В таких случаях детали привозятся только по предоплате и необходима ее доставка через ТК. Наш менеджер предложил Вам оплатить данную деталь в одном из наших пунктов выдачи в г. Санкт-Петербург либо сделать это дистанционно, оплатив деталь на наш расчетный счет. Вы выбрали второй вариант, сославшись на неудобство ездить к нам. О дополнительных расходах по доставке груза через ТК, Вы были предупреждены. Так же для минимизации Ваших затрат по доставке, Вам была предложена доставка груза напрямую со склад к Вам, без доставки к нам на пункт выдачи, на что Вы дали свое согласие. После отправки груза со склада г. Владивосток, Вы также были уведомлены об отгрузке и Вам был сообщен трек-номер груза. По итогу, общий срок поставки с момента поступления оплаты составил 5 дней. Деталь Вами получена. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.

Всё просто круто ! Бампером довольна , пришол быстро , упакован норм, ничего в процесе транспортировки не повреждено )))) спасибо ВАМ !!!!! добра и процветания ВАМ!!!!

Очень оперативно работают ребята. Хорошая обратная связь.

Спасибо вам огромное за вашу работу,и правильный подход к клиентам.

Спасибо огромное за вашу отличную работу за ваше общение с клиентом,и с правильным подходом подбором запчастей.С уважением к вам и с прошедшими новогодними праздниками.Хочу пожелать успеха в работе!!!

Спасибо! очень оперативно и главное правдивоа, даже если ответ отрицательный. МОЛОДЦОМ!! С наступающим новым годом!!!

Я доволен вашей работой но немного расстроен ценой доставки.

Всё понравилось. Заказ выполнен в короткие сроки и качественно. Спасибо

Оценка 4 объясняется тем, что в некоторых случаях менеджеры дают положительный ответ о наличии запчасти, а через несколько дней сообщают письмом, что запчасти на складах нет. По остальному замечаний нет. Доставка быстрая, стоимость разумная. Желаю успехов и буду пользоваться услугами Вашей компании и в дальнейшем.