Запчасти б/у для Ford Explorer I/II (UN105)
с бесплатной доставкой в Тамбов, Мичуринск

Я заказывал маховик...Мне предложили маховик+ диск+ корзина.....Я согласился с предложением...В результате я получил только маховик без диска и корзины....Соответственно,расчитывал поставить на авто сразу все компоненты сцепления,а получилось,что диск и корзину мне пришлось докупать и как результат- потеря потенциальнорабочего времени составила трое суток....Кстати,я у мененджера уточнял,что мне должны прислать,и он подтвердил,что будет весь комплект.... Вот как-то так.....Но все-таки большое спасибо....Пожелание: сокращайте время доставки со склада до ТК.

Корзина и диск, по сути, являются расходниками, и в комплекте не идут. Тем не менее, менеджер перебрал все варианты, имеющиеся на складе. Увы, в действительно хорошем состоянии их не нашлось, а посылать хлам смысла нет. Искренне сожалеем.

Получил нужную деталь в срок. Спасибо.

Добрый день! Спасибо за оценку услуг нашей компании!

все как заказывал

все как заказывал

Заказал крышку бензобака на FORD GALAXY 1 , по vin номеру , пришла совсем другая крышка , не подходит на мой авто . Звонил и писал менеджеру , тишина ......

Здравствуйте Юрий.
По всей видимости на вашем автомобиле было несколько вариантов пробок бензобака.
По вин номеру не всегда возможно на все 100% правильно подобрать БУ деталь. Номера деталей, которые пробиваются по VIN, зачастую присутствуют в качестве наклейки на упаковке нового товара, но не на самой запчасти, тем более если она БУ.
Для избежания возможных проблем с несовместимостью - мы предоставляем фотографии товара.
Извиняемся за допущенную ошибку.
Стоимость доставки возврата данной детали сопоставима со стоимостью самой детали, по этому возвращать её не целесообразно.
По итогу согласований нашего сотрудника с вами - принято совместное решение предоставить вам на любой следующий заказ хорошую скидку в качестве компенсации за возникшее недоразумение.

С наступающим НГ!!!
В целом все четко и быстро-запрос, ответ!!!
Спасибо!

Здравствуйте! С Новым Годом!
Сделал заказ 10.12 13 Получил заказ 25.12.13
С Питера до Иркутска ( примерно 6 000 км) заказ шёл 10 дней, с Иркутска до Улан-Удэ ( 450 км) 5 дней! Не устроила "ПЭК", хотя по отзывам "вроде не похая". По качеству заказа: Был выломан небольшой кусок с края усиления коробки передач. На СТО проверили - трещин от излома нет. Вроде обошлось! Завели поездил - коробка работает хорошо. Примерно пробег не более 60 000 км. Спасибо! Пожелание : При приёме товара на Ваш склад, проявлять максимальное внимание на внешний вид! Что внутри агрегатов Вы не знаете, а с наружи знать и видеть необходимо! Ещё раз спасибо! Удачи Вам! Сергей С.

Здравствуйте, визуальный осмотр деталей всегда производится нашими специалистами, вероятно, это произошло при перевозке в ТК.
Возможно, нам надо было заказать обрешетку товара. В любом случае, информацию примем к сведению. Спасибо за обращение.

Хорошее обращение с клиентами, соблюдение сроков доставки товара.

В целом покупкой и качеством предоставленных услуг доволен. Единственное что хотелось бы - это чтобы дней для отправки заказа транспортной компанией было бы больше (хотя бы 3 дня в неделю)

Всё доставили в срок.То что не устроило сделали возврат без проблем.Культурно,вежлево,все в срок.Рекомендую.

Крышку багажника доставили в Мурманск как и указано в 3 дня.Состояние детали на 4+.Работой компании удовлетворён полностью.