Купить переднее крыло на BMW с бесплатной доставкой в Тамбов, Мичуринск

5

Все отлично спосибо

Получил заказ. все хорошо

Спасибо за Ваш отзыв.

Всё хорошо приходит вовремя постоянно заказываю здесь запчасти на свой бмв

Заказанная запчасть не подошла. Деньги вернули. Все по-честному!

Приятно работать с профессионалами! Пусть и не получилось ,но отношение к покупателям дорогого стоит! Спасибо Вам всем!!!! М. Зандин

Всё заработало но не сразу, не функционировал бортовой компьютер (кнопки на мониторе). Думаю что из-за загрузки.

Отлично

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.

Все на достойном уровне … организация работы достойна быть примером тому же Автодок … с учетом, что они работают с новыми запчастями а не с Б/у где нюансов и проблем явно больше … был приятно удивлен, что этой сфере так все отстроили! Спасибо! Приятно с вами работать!